Nguyễn Lê Ngọc Ánh
CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG
GIỚI THIỆU
Cảm ơn anh chị đã đọc CV của em, em tên là Nguyễn Lê Ngọc Ánh và hiện tại em đang muốn ứng tuyển vào vị trí chăm sóc khách hàng tại Hypoxi Biên Hoà. Là người nhiệt huyết trong công việc và đã có kinh nghiệm, em hi vọng có thể được gắn bó lâu dài với quý công ty.
Mục tiêu của em tại công ty là:
• Ba tháng có thể trở thành nhân sự xuất sắc để đóng góp cho công ty.
• Trong một năm có thể thăng tiến lên vị trí leader.
LIÊN HỆ
- 06/05/2004
- nanh652004@gmail.com
- 0368210580
- 117, tổ 27, khu phố 6, phường Long Bình, Biên Hoà, Đồng Nai
- Nguyễn Lê Ngọc Ánh
KĨ NĂNG
- Làm việc nhóm, team built
- chăm chỉ, giao tiếp, lắng nghe
- giải quyết vấn đề
- thích ứng linh hoạt
SỞ THÍCH
- Đọc sách
- Du lịch
- Nấu ăn
TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN
TRƯỜNG TRUNG HỌC PHỔ THÔNG ĐINH TIÊN HOÀNG
KINH NGHIỆM LÀM VIỆC
Lễ tân nhà hàng Sixrestaurant
- Đặt bàn cho khách trên fanpage.
- Chào đón khách, lấy thông tin khách hàng, điều phối bàn
- Tổng hợp số bàn, người cuối ngày gửi cho công ty.
- Tiếp nhận phản hồi của khách hàng
- Chào đón khách, lấy thông tin khách hàng, điều phối bàn
- Tổng hợp số bàn, người cuối ngày gửi cho công ty.
- Tiếp nhận phản hồi của khách hàng
Chăm sóc khách hàng spa
- Tiếp nhận phản hồi của khách hàng trước và sau khi sử dụng dịch vụ
- Quản lý thông tin khách hàng
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng
- Chốt sale, up sale các dịch vụ
- Quản lý thông tin khách hàng
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng
- Chốt sale, up sale các dịch vụ