Dĩ An, Bình Dương

Kỹ năng cá nhân

Làm việc nhóm

Giao tiếp

Ngôn ngữ Anh

Ngôn ngữ Nhật

Tin học văn phòng

Sắp xếp và lập kế hoạch

học vấn

Cao Đẳng Kinh Tế Đối Ngoại

(2021-2024)

Khoa: Thương mại quốc tế

Chuyên ngành: Logistics

Điểm trung bình: 7,23/10

  • Mục tiêu dài hạn:

– Liên tục cải thiện và áp dụng kĩ năng giao tiếp và bán hàng, hỗ trợ tìm kiếm khách hàng trên thị trường quốc tế.

– Cải tiến nhu cầu/ phát triển sản phẩm, làm báo giá và hợp đồng vận chuyển.

– Duy trì mối quan hệ với khách hàng cũ và khai thác doanh thu.

– Hỗ trợ chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng.

– Cung cấp cho khách hàng và đối tác những dịch vụ chuyên nghiệp mà họ cần và tuân thủ chính sách “khách hàng luôn đúng” để trở thành nhân viên tư vấn chuyên nghiệp về giao nhận vận tải, mang lại giá trị cho khách hàng và công ty.

 

  • Mục tiêu ngắn hạn: 

– Trở thành nhân viên Sale Logistics chính thức sau khi kết thúc thực tập.

GOLDEN GATE

Cửa hàng: Gogi House

08/2022 – 05/2023

 

Vị trí: Nhân viên phục vụ và pha chế.
Công việc: 

  • Tư vấn Menu, thực đơn phù hợp với đối tượng khách hàng, chạy các chiến lược quảng cáo được gửi từ công ty mẹ, phục vụ và chăm sóc khách hàng.
  • Xử lý các tình huống khẩn cấp trong cửa hàng, kiểm kê số lượng sản phẩm tồn kho, nhập và xử lý sổ sách của cửa hàng, đảm bảo tăng 20% doanh thu sau chương trình.

CENTRAL RETAIL 

Cửa hàng: Khu vui chơi trẻ em KUBO PLAYGROUND

10/2020 – 06/2022

 

Vị trí: Nhân viên
Công việc: 

  • Bán vé, giới thiệu Marketing, phục vụ và chăm sóc khách hàng.
  • Xử lý các tình huống khẩn cấp, giữ tinh thần ổn định cho trẻ, kiểm kê số lượng sản phẩm tồn kho, xử lý sổ sách của cửa hàng.
  • Tổ chức và điều phối các hoạt động hoạt náo trẻ em tại cửa hàng, tăng 30% khách hàng so với cùng kỳ năm ngoái.

Ban chỉ huy chiến dịch tình nguyện Mùa hè xanh năm 2022