CÔNG TY CP GIAO HÀNG TIẾT KIỆM

Quản lý vận hành  – (7/2019 – 11/2021)

Công việc:

• Quản lý, điều hành, kiểm soát và đảm bảo chất lượng của toàn bộ hệ thống các hoạt động vận hành khu vực trong quy trình vận hành chuỗi cung ứng dịch vụ vận chuyển thương mại điện tử từ Shop đến Khách hàng (First-mile & Last-mile delivery; Middle-mile).(Bao gồm: Hệ thống kho bãi, Đội ngũ Shipper/Tài xế/Kho vận/Nhân viên vận hành, dịch vụ cung ứng trong phạm vi khu vực quản lý).
  – Lên kế hoạch triển khai và thực thi các dự án vận hành, dự án phát triển dịch vụ mới, dự án tăng trải nghiệm khách hàng, các chương trình và chính sách nhân sự, các hoạt động mở rộng và tối ưu sử dụng hệ thống kho bãi/ phương tiện vận tải.
  – Tham gia xây dựng, tối ưu quy trình và nâng cao chất lượng vận hành. Làm việc trực tiếp với BGĐ Khối Vận hành, BGĐ Trung tâm nghiên cứu và phát triển sản phẩm dữ liệu (PDA center).
  – Giải quyết các vấn đề nhân sự khu vực, đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng đội ngũ, giữ chân nhân viên. Làm việc trực tiếp với BGĐ Khối vận hành, Ban điều hành Khối Nhân sự, Pháp chế.