NGUYỄN THỊ KIỀU DUYÊN
ĐẠI HỌC CÔNG NGHIỆP THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
(2017 – 2020)
Chuyên ngành:
Cao Đẳng Quản Trị Kinh Doanh
Tốt nghiệp: Khá
Có công việc lâu dài ổn định, trở thành một phần đóng góp cho Công ty. Tích lũy thêm nhiều kinh nghiệm, rèn luyện khả năng xử lý công việc hiệu quả, nhanh chóng, chính xác.
Tự do về tài chính, làm chủ bản thân thoải mái trong các hoạt động xã hội khác. Quan hệ với các đối tác vững vàng và được sự tín nhiệm của cấp trên và đồng nghiệp
Mr. NGUYỄN VĂN NHẤT THỊNH
LEADER SÀN TMĐT
(Nội thất BEYOURs)
0977 159 448
Mr. VŨ CÔNG THẮNG
TRƯỞNG BAN HÀNH CHÍNH
(ACT – HCM)
0908 833 575
CHI NHÁNH TRUNG TÂM CÔNG NGHỆ CHỐNG HÀNG GIẢ VIỆT NAM TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH (ACT-HCM)
- Theo dõi, làm các công việc liên quan đến văn phòng
- Nhận điện thoại, fax, phụ trách công văn chứng từ đến và đi.
- Quản lý file hồ sơ, công văn và các chứng từ hợp đồng ký kết cùng các đơn vị.
- Soạn thảo các biểu mẫu, văn bản hành chính theo yêu cầu của cấp trên.
- Quản lý, trang bị văn phòng phẩm, thiết bị văn phòng cho trung tâm.
- Lên kế hoạch, theo dõi, bảo trì các thiết bị điện tử (máy tính, máy in, máy photo.. )và quản lý tài sản trung tâm.
- Quản lý giờ giấc và tổng hợp chấm công từ các phòng ban.
- Lên kế hoạch, kịch bản tổ chức các sự kiện và chuẩn bị các vật dụng, dụng cụ cần thiết.
- Làm các công việc khác liên quan đến văn phòng theo yêu cầu của cấp trên
- Nhận điện thoại, fax, phụ trách công văn chứng từ đến và đi.
- Quản lý file hồ sơ, công văn và các chứng từ hợp đồng ký kết cùng các đơn vị.
- Soạn thảo các biểu mẫu, văn bản hành chính theo yêu cầu của cấp trên.
- Quản lý, trang bị văn phòng phẩm, thiết bị văn phòng cho trung tâm.
- Lên kế hoạch, theo dõi, bảo trì các thiết bị điện tử (máy tính, máy in, máy photo.. )và quản lý tài sản trung tâm.
- Quản lý giờ giấc và tổng hợp chấm công từ các phòng ban.
- Lên kế hoạch, kịch bản tổ chức các sự kiện và chuẩn bị các vật dụng, dụng cụ cần thiết.
- Làm các công việc khác liên quan đến văn phòng theo yêu cầu của cấp trên
2023 - nay
CÔNG TY TNHH THUY ANH GREEN POINT
- Quản lý các khách hàng bao gồm các bệnh viện, phòng khám, cơ sở y tế Công - Tư thuộc khu vực TP.HCM.
- Lập danh sách theo dõi các mặt hàng y tế đúng tiêu chuẩn về giá thành, chất lượng sản phẩm định kỳ nhằm đáp ứng và báo giá đến khách hàng chính xác nhất.
- Xử lý xuất/nhập các đơn hàng trên hệ thống, theo sát tiến độ thực hiện của các bộ phận nhằm đảm bảo giao hàng đúng và đủ đến khách hàng.
- Tìm hiểu và nắm bắt thông tin thị trường về các chương trình ưu đãi để cập nhật đến khách hàng kịp thời nhằm tăng trưởng số lượng và sản lượng đơn hàng.
- Kiểm soát và theo dõi các hợp đồng mua bán.
- Hoàn thành báo cáo cuối tháng về doanh thu và các chương trình hỗ trợ khách hàng.
- Lập danh sách theo dõi các mặt hàng y tế đúng tiêu chuẩn về giá thành, chất lượng sản phẩm định kỳ nhằm đáp ứng và báo giá đến khách hàng chính xác nhất.
- Xử lý xuất/nhập các đơn hàng trên hệ thống, theo sát tiến độ thực hiện của các bộ phận nhằm đảm bảo giao hàng đúng và đủ đến khách hàng.
- Tìm hiểu và nắm bắt thông tin thị trường về các chương trình ưu đãi để cập nhật đến khách hàng kịp thời nhằm tăng trưởng số lượng và sản lượng đơn hàng.
- Kiểm soát và theo dõi các hợp đồng mua bán.
- Hoàn thành báo cáo cuối tháng về doanh thu và các chương trình hỗ trợ khách hàng.
2022-2023
CÔNG TY TNHH & XNK R.I.M - NỘI THẤT BEYOURS
- Đã từng có kinh nghiệm Sale nội thất trong vòng 06 tháng với vị trí nhân viên kinh doanh online: Giới thiệu, tư vấn chăm sóc KH hậu sau bán.
- Quản lí sàn TMĐT Lazada: Lên kế hoạch chiến dịch cho các Campaign, set up gian hàng trên Lazada, xử lí hình ảnh cơ bản, kiểm tra content đưa lên Sàn.
- Quản lí, kiểm soát tất các đơn hàng trên các trang TMĐT Lazada, Shope, Tiki,...
- Tư vấn, xử lí khiếu nại và liên hệ chăm sóc khách hàng hậu sau bán
- Livestream trên các Fanpage và tất cả các Sàn TMĐT của Công ty bán hàng, tăng tương tác, giới thiệu sản phẩm đến khách hàng
- Hoàn thành các báo cáo cuối tháng, quý tổng hợp tình trạng các đơn hàng, thống kê số liệu, ngân sách đã sử dụng chạy quảng cáo trên các sàn TMĐT.
- Quản lí sàn TMĐT Lazada: Lên kế hoạch chiến dịch cho các Campaign, set up gian hàng trên Lazada, xử lí hình ảnh cơ bản, kiểm tra content đưa lên Sàn.
- Quản lí, kiểm soát tất các đơn hàng trên các trang TMĐT Lazada, Shope, Tiki,...
- Tư vấn, xử lí khiếu nại và liên hệ chăm sóc khách hàng hậu sau bán
- Livestream trên các Fanpage và tất cả các Sàn TMĐT của Công ty bán hàng, tăng tương tác, giới thiệu sản phẩm đến khách hàng
- Hoàn thành các báo cáo cuối tháng, quý tổng hợp tình trạng các đơn hàng, thống kê số liệu, ngân sách đã sử dụng chạy quảng cáo trên các sàn TMĐT.
2021-2022
CÔNG TY BẤT ĐỘNG SẢN BẢO NAM
- Chăm sóc và phát triển khách hàng dựa theo data được công ty cung cấp
- Tìm kiếm và khai thác khách hàng mới thông qua các kênh Online và mối quan hệ
- Tìm hiểu chuyên sâu về các dự án và công ty của đối thủ để nêu ra ưu điểm khi giao tiếp cùng khách hàng
-Telesales chăm sóc khách hàng hỗ trợ chăm sóc và phát triển khách hàng dựa theo data được công ty cung cấp
- Hoàn thành các báo cáo tuần, tháng về kết quả tiếp cận khách hàng và phân loại tệp khách hàng.
- Tìm kiếm và khai thác khách hàng mới thông qua các kênh Online và mối quan hệ
- Tìm hiểu chuyên sâu về các dự án và công ty của đối thủ để nêu ra ưu điểm khi giao tiếp cùng khách hàng
-Telesales chăm sóc khách hàng hỗ trợ chăm sóc và phát triển khách hàng dựa theo data được công ty cung cấp
- Hoàn thành các báo cáo tuần, tháng về kết quả tiếp cận khách hàng và phân loại tệp khách hàng.
2020-2019
KHÓA HỌC KẾ TOÁN
- Hiện tại đã và đang học trau dồi thêm kiến thức về Kế Toán theo khóa học Kế toán nội bộ
- Có khả năng theo dõi và xuất hóa đơn bán hàng cho KH kèm bảng kê khai chi tiết hàng hóa
- Được đào tạo xây dựng bảng lương, bảng chấm công
- Đã học qua nghiệp vụ kế toán bán hàng lập bảng giá, số lượng hàng nhập cá số liệu mua/bán hàng hóa vào phần mềm kế toán DN
- Tính toán tỷ lệ chiết khấu và thương mại cho KH
- Có khả năng theo dõi và xuất hóa đơn bán hàng cho KH kèm bảng kê khai chi tiết hàng hóa
- Được đào tạo xây dựng bảng lương, bảng chấm công
- Đã học qua nghiệp vụ kế toán bán hàng lập bảng giá, số lượng hàng nhập cá số liệu mua/bán hàng hóa vào phần mềm kế toán DN
- Tính toán tỷ lệ chiết khấu và thương mại cho KH
- Lên kế hoạch
- Sáng tạo
- Tiếp thu
4.5/5
4.1/5
4.9/5
- Word
- Excel
- Powepoint
4.1/5
4.1/5
5/5
Nghe nhạc
Giải trí
Đọc sách
Du lịch
Thể dục