PHẠM THU HIỀN

 Chăm Sóc Khách Hàng – Nhân Sự

GIỚI THIỆU

Kính Chào Quý Công Ty

 

Tôi là Phạm Thu Hiền, 

 

Là một người nhiệt huyết, có kỹ năng lắng nghe rất tốt và yêu thích mãnh liệt trong những công việc liên quan đến giao tiếp, kết nối, mở rộng các mối quan hệ.

 

Bằng khả năng cốt lõi mà tôi đã trải nghiệm qua ở các công việc bán hàng, chăm sóc khách hàng và nhân sự. 

 

Tôi mong muốn được cống hiến năng lực của bản thân mình cho sự phát triển của Quý Công Ty trong tương lai

 

LIÊN HỆ

  • 31/10/1990
  • hienpham241990@gmail.com
  • 0987.77.88.03
  • 371 Hồng Bàng, Phường 11, Quận 5, TP.HCM
  • Thu Hiền Phạm

KĨ NĂNG

  • Làm việc nhóm
  • Thiết lập và xây dựng các mối quan hệ
  • Microsoft Office
  • Tư Vấn - Chăm Sóc Khách Hàng
  • Sáng tạo - Linh Hoạt Trong Môi Trường Linh Hoạt

SỞ THÍCH

  • Đọc sách
  • Du lịch
  • Nấu ăn
  • Gặp Gỡ

TRÌNH ĐỘ HỌC VẤN

06/2008 - 04/2012
CAO ĐẲNG VĂN HÓA DU LỊCH SÀI GÒN ATC
▪️ Tốt nghiệp loại: Khá
▪️ Chuyên nghành: Quản trị du lịch - khách sạn - nhà hàng
06/2008 - 04/2012
5/2012 - 8/2015
TRƯỜNG ĐẠI HỌC HOA SEN
▪️ Tốt nghiệp loại: Khá
▪️ Chuyên nghành: Thiết Kế Đồ Họa - Multimedia
5/2012 - 8/2015

KINH NGHIỆM LÀM VIỆC

06/2012 - 02/2016

Shop thời trang L'amour - Vị Trí: Bán Hàng

▪️ Tư vấn, chăm sóc khách hàng trực tiếp tại cửa hàng
▪️ Quản lý, báo cáo doanh thu trong ngày
▪️ Kiểm kê kho hàng và xử lý đơn hàng, cũng như phản hồi của khách hàng trên website
06/2012 - 02/2016

Shop thời trang L'amour - Vị Trí: Bán Hàng

▪️ Tư vấn, chăm sóc khách hàng trực tiếp tại cửa hàng
▪️ Quản lý, báo cáo doanh thu trong ngày
▪️ Kiểm kê kho hàng và xử lý đơn hàng, cũng như phản hồi của khách hàng trên website
03/2016 - 02/2018
Ngân Hàng VIB - Vị trí: Chuyên Viên Quan Hệ Khách Hàng Cá Nhân

▪️ Trực tiếp tìm kiếm và chăm sóc khách hàng
▪️ Thẩm định hồ sơ vay vốn
▪️ Tư vấn giải pháp vay vốn cho khách hàng
03/2016 - 02/2018
02/2018 - 09/2021
Công Ty Văn Phòng Phẩm Vân Sơn - Vị trí: Kế Toán Bán Hàng - Nhân Sự
▪️ Kiểm tra hàng hóa tồn kho, lên đơn hàng trong phần mềm Misa
▪️ Tư vấn đặt hàng, thu hồi công nợ, chăm sóc khách hàng
▪️ Kiểm kho trực tiếp & quản lý số lượng nhập/xuất hàng
▪️ Tuyển dụng và đào tạo nhân sự
02/2018 - 09/2021