nGUYỄN thị thanh thủy
cUSTOMER SERVICE
ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING
( 2011 – 2014)
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh tổng hợp
– Xếp loại TOP (vượt kỳ vọng) trong kì đánh giá cuối năm 2021 – Công ty TNHH Ti Ki
– Best seller – Trung Nguyên Coffee
BÀ TRẦN THU HÀ
Trưởng phòng Chăm sóc khách hàng – Công ty TNHH Ti Ki
Trưởng nhóm cấp cao chăm sóc khách hàng - Giải quyết khiếu nại
2023
Trưởng nhóm cấp cao chăm sóc khách hàng - Hotline
2020
Nhân viên giải quyết khiếu nại
2019
Nhân viên chăm sóc khách hàng
2018
Trợ lý giám đốc
2017
Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng
2015
Cửa hàng trưởng
2014
Cá nhân
- Giao tiếp
- Giải quyết vấn đề
- Lắng nghe
- Ra quyết định
- Quản lý con người
- Làm việc nhóm
- Quản lý thời gian
- Tin học văn phòng
- VBA
- SQL
- Data Analyst
7/10
8/10
8/10
8/10
9/10
9/10
9/10
8/10
8/10
7/10
5/10
Music
Game
Books
Traveling
Code