nguyễn thị hồng yến
nhân viên hành chính LỄ TÂN
ĐẠI HỌC THỦ ĐÔ HÀ NỘI
( 8/2018 – 7/2022 )
Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
Tốt nghiệp: Khá
GPA: 2.87
Phát huy kỹ năng giao tiếp và tổ chức để hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ hành chính – lễ tân, đảm bảo môi trường làm việc chuyên nghiệp, hỗ trợ hiệu quả cho nhân viên và khách hàng. Nhanh chóng thích nghi với quy trình làm việc của công ty và nâng cao kỹ năng sử dụng các phần mềm quản lý văn phòng.
Phát triển chuyên môn trong lĩnh vực hành chính – lễ tân, đóng góp vào việc cải thiện quy trình làm việc và nâng cao chất lượng dịch vụ. Hướng tới các vị trí cao hơn trong lĩnh vực hành chính, quản lý văn phòng hoặc nhân sự.
Công ty cổ phần Sky Realty
* Tuyển dụng:
- Đăng tin tuyển dụng trên các nền tảng tuyển dụng, mạng xã hội của công ty. Chủ động tìm kiếm, sàng lọc và đánh giá hồ sơ ứng viên dựa trên tiêu chí tuyển dụng, đảm bảo lựa chọn được các ứng viên phù hợp với vị trí công việc và nhu cầu của từng phòng ban. - Liên hệ ứng viên để trao đổi thông tin công việc, xác nhận nhu cầu ứng tuyển, sắp xếp lịch phỏng vấn và hỗ trợ ứng viên trong suốt quá trình tuyển dụng. - Theo dõi tiến độ tuyển dụng, cập nhật thông tin ứng viên trên hệ thống dữ liệu nội bộ. - Hỗ trợ tiếp nhận nhân sự mới, hướng dẫn các thủ tục nhận việc, chuẩn bị hồ sơ và hỗ trợ nhân viên mới trong quá trình hội nhập với môi trường làm việc. - Phối hợp với các phòng ban để nắm bắt nhu cầu tuyển dụng, đề xuất phương án tuyển dụng phù hợp nhằm đảm bảo đáp ứng kịp thời nhu cầu nhân sự của công ty.
* Đào tạo:
- Tham gia hỗ trợ đào tạo hội nhập cho nhân sự mới về nội quy, văn hoá doanh nghiệp, quy trình làm việc và các kỹ năng cần thiết trong công việc. - Phối hợp xây dựng tài liệu đào tạo, chuẩn bị nội dung và hỗ trợ tổ chức các buổi đào tạo nội bộ theo kế hoạch của công ty. - Theo dõi quá trình học tập và đánh giá kết quả đào tạo của nhân sự mới, hỗ trợ giải đáp các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc. - Thực hiện các công việc tuyển dụng và đào tạo khác theo sự phân công của quản lý nhằm hỗ trợ hoạt động vận hành và phát triển nhân sự của công ty.
- Đăng tin tuyển dụng trên các nền tảng tuyển dụng, mạng xã hội của công ty. Chủ động tìm kiếm, sàng lọc và đánh giá hồ sơ ứng viên dựa trên tiêu chí tuyển dụng, đảm bảo lựa chọn được các ứng viên phù hợp với vị trí công việc và nhu cầu của từng phòng ban. - Liên hệ ứng viên để trao đổi thông tin công việc, xác nhận nhu cầu ứng tuyển, sắp xếp lịch phỏng vấn và hỗ trợ ứng viên trong suốt quá trình tuyển dụng. - Theo dõi tiến độ tuyển dụng, cập nhật thông tin ứng viên trên hệ thống dữ liệu nội bộ. - Hỗ trợ tiếp nhận nhân sự mới, hướng dẫn các thủ tục nhận việc, chuẩn bị hồ sơ và hỗ trợ nhân viên mới trong quá trình hội nhập với môi trường làm việc. - Phối hợp với các phòng ban để nắm bắt nhu cầu tuyển dụng, đề xuất phương án tuyển dụng phù hợp nhằm đảm bảo đáp ứng kịp thời nhu cầu nhân sự của công ty.
* Đào tạo:
- Tham gia hỗ trợ đào tạo hội nhập cho nhân sự mới về nội quy, văn hoá doanh nghiệp, quy trình làm việc và các kỹ năng cần thiết trong công việc. - Phối hợp xây dựng tài liệu đào tạo, chuẩn bị nội dung và hỗ trợ tổ chức các buổi đào tạo nội bộ theo kế hoạch của công ty. - Theo dõi quá trình học tập và đánh giá kết quả đào tạo của nhân sự mới, hỗ trợ giải đáp các vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc. - Thực hiện các công việc tuyển dụng và đào tạo khác theo sự phân công của quản lý nhằm hỗ trợ hoạt động vận hành và phát triển nhân sự của công ty.
2026
Công ty cổ phần Sky Realty
* Hành chính lễ tân:
- Đón tiếp khách hàng, đối tác khi đến công ty, hướng dẫn họ đến các phòng ban liên quan.
- Tiếp nhận, theo dõi và cấp phát thư gửi đến các bộ phận, tạo mã thư gửi đi.
- Quản lý và sử dụng con dấu theo đúng quy định, thực hiện đóng dấu trên các hồ sơ, tài liệu hợp lệ.
- Tổng hợp và trình ký hồ sơ, hợp đồng từ các phòng ban lên BLĐ.
- Theo dõi, kiểm tra và giám sát tình trạng hoạt động trang thiết bị trong công ty.
- Thực hiện đặt thẻ nhân viên, huy hiệu và cấp phát.
- Quản lý lịch phòng họp, sắp xếp và hỗ trợ các bộ phận khi có nhu cầu sử dụng phòng họp.
- Theo dõi, tổng hợp nhu cầu văn phòng phẩm hàng tháng của công ty, order và cấp phát cho các phòng ban.
- Làm việc với BQL tòa nhà để thực hiện các thủ tục liên quan đến công ty, đảm bảo tuân thủ đúng quy định.
- Hỗ trợ bộ phận nhân sự trong công tác chấm công, giải trình công, theo dõi giờ làm thêm của nhân viên, đảm bảo tính minh bạch và chính xác trong tính lương, thưởng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để tổ chức các sự kiện nội bộ của công ty như đào tạo, vinh danh, sinh nhật.
- Thực hiện thanh toán các khoản chi phí hành chính như dịch vụ mạng, chuyển phát nhanh, cước điện thoại, điện, nước.
- Tiếp nhận, theo dõi và cấp phát thư gửi đến các bộ phận, tạo mã thư gửi đi.
- Quản lý và sử dụng con dấu theo đúng quy định, thực hiện đóng dấu trên các hồ sơ, tài liệu hợp lệ.
- Tổng hợp và trình ký hồ sơ, hợp đồng từ các phòng ban lên BLĐ.
- Theo dõi, kiểm tra và giám sát tình trạng hoạt động trang thiết bị trong công ty.
- Thực hiện đặt thẻ nhân viên, huy hiệu và cấp phát.
- Quản lý lịch phòng họp, sắp xếp và hỗ trợ các bộ phận khi có nhu cầu sử dụng phòng họp.
- Theo dõi, tổng hợp nhu cầu văn phòng phẩm hàng tháng của công ty, order và cấp phát cho các phòng ban.
- Làm việc với BQL tòa nhà để thực hiện các thủ tục liên quan đến công ty, đảm bảo tuân thủ đúng quy định.
- Hỗ trợ bộ phận nhân sự trong công tác chấm công, giải trình công, theo dõi giờ làm thêm của nhân viên, đảm bảo tính minh bạch và chính xác trong tính lương, thưởng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để tổ chức các sự kiện nội bộ của công ty như đào tạo, vinh danh, sinh nhật.
- Thực hiện thanh toán các khoản chi phí hành chính như dịch vụ mạng, chuyển phát nhanh, cước điện thoại, điện, nước.
2024 - 2025
Tập đoàn TH True Milk
- Tiếp đón khách đến công ty, setup tea breack phòng họp.
- Tiếp nhận thư/bưu phẩm đến và đi, theo dõi, tổng hợp và phát thư/bưu phẩm hàng ngày cho nhân viên.
- Quản lý dấu, máy in, đóng dấu hồ sơ, giấy tờ hợp lệ.
- Kiểm soát các trang thiết bị của Công ty.
- Đặt namecard và cấp phát cho CBNV.
- Trực hotline, quản lý toàn bộ phòng họp của Công ty.
- Đặt văn phòng phẩm hàng tháng, cấp phát cho các phòng ban.
- Cung cấp thẻ xe cho nhân viên.
- Làm việc với BQL tòa nhà về các thủ tục liên quan đến Công ty.
- Chấm công cho nhân viên cùng bộ phận.
- Hậu cần các sự kiện hàng tháng của Công ty.
- Thực hiện các bộ đề nghị thanh toán chuyển phát nhanh, điện thọai, dịch vụ.
- Tiếp nhận thư/bưu phẩm đến và đi, theo dõi, tổng hợp và phát thư/bưu phẩm hàng ngày cho nhân viên.
- Quản lý dấu, máy in, đóng dấu hồ sơ, giấy tờ hợp lệ.
- Kiểm soát các trang thiết bị của Công ty.
- Đặt namecard và cấp phát cho CBNV.
- Trực hotline, quản lý toàn bộ phòng họp của Công ty.
- Đặt văn phòng phẩm hàng tháng, cấp phát cho các phòng ban.
- Cung cấp thẻ xe cho nhân viên.
- Làm việc với BQL tòa nhà về các thủ tục liên quan đến Công ty.
- Chấm công cho nhân viên cùng bộ phận.
- Hậu cần các sự kiện hàng tháng của Công ty.
- Thực hiện các bộ đề nghị thanh toán chuyển phát nhanh, điện thọai, dịch vụ.
2023
Công ty cổ phần Tập đoàn Mutosi
- Đón tiếp, hướng dẫn, giới thiệu khách đến làm việc, chuẩn bị trà, nước phòng Tổng giám đốc và khu vực lễ tân.
- Chuyển phát nhanh/ Công văn đi đến: Nhận và phát chuyển phát nhanh đến, tổng hợp theo dõi chuyển phát nhanh đi, theo dõi thanh toán hàng tháng.
- Cấp phát đồng phục, thẻ xe cho CBNV.
- Sắp xếp lịch sử dụng phòng họp hợp lý; khoa học.
- Kiểm tra và chuẩn bị phòng họp, công cụ, tài liệu liên quan theo yêu cầu.
- Quản lý con dấu theo đúng quy định Công ty.
- Chuyển phát nhanh/ Công văn đi đến: Nhận và phát chuyển phát nhanh đến, tổng hợp theo dõi chuyển phát nhanh đi, theo dõi thanh toán hàng tháng.
- Cấp phát đồng phục, thẻ xe cho CBNV.
- Sắp xếp lịch sử dụng phòng họp hợp lý; khoa học.
- Kiểm tra và chuẩn bị phòng họp, công cụ, tài liệu liên quan theo yêu cầu.
- Quản lý con dấu theo đúng quy định Công ty.
2022
Công ty TNHH Phụ nữ Việt
- Đăng tin tuyển dụng lên các trang mạng.
- Sắp xếp và đánh văn bản về tài liệu nhân sự trong Công ty.
- Lên lịch phỏng vấn và đặt lịch hẹn cho các ứng viên.
- Đánh văn bản và sắp xếp một số tài liệu cho phòng nhân sự.
- Viết content tuyển dụng lên các trang mạng xã hội.
- Check email, inbox để tiếp nhận hồ sơ ứng tuyển.
2021
- Lên kế hoạch
- Giao tiếp
- Giải quyết vấn đề và xử lý tình huống
8/10
7.5/10
8/10
- Lắng nghe
- Làm việc nhóm
- Quản lý thời gian
9/10
8/10
8/10